Публичный договор оферты
Настоящий договор является публичной офертой.
Потребитель (далее-Гость) самостоятельно и напрямую вступает в договорные отношения с Открытым акционерным обществом «Гостиница «Могилев» (далее-Гостиница) при бронировании номера на условиях, представленных на сайте Гостиницы. Договор считается заключенным с момента совершения пользователем бронирования на официальном сайте Гостиницы – hotelmogilev.com, Гость, совершая бронирование, принимает условия и правила настоящего договора.
Гостиница оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор, в связи с чем, производя бронирование и совершая оплату, Гость принимает обновлённый или измененный договор, действующий на момент совершения брони.
Типы бронирования и условия оплаты:
Гарантированное бронирование – 100% предварительная оплата согласно прейскуранту цен.
Негарантированное бронирование предлагает сохранение брони на номера (места в номерах) до 19:00 дня заезда.
Гарантированное бронирование сохраняет бронь на номер (места в номерах) в течение 1 (первых) суток до 12.00.
В случае аннулирования заявки на бронирование не позднее, чем за 1 сутки до заезда проживающих, денежные суммы, поступившие на расчетный счет гостиницы в качестве оплаты за проживание, возвращаются в течение 30 банковских дней с момента аннулирования на основании письменного обращения потребителя.
В случае аннулирования или частичного аннулирования заявки на бронирование менее чем за 1 сутки до заезда проживающих, а также в случае не заезда в гостиницу (при наличии не аннулированной заявки), потребитель оплачивает суточную стоимость каждого забронированного номера (простой).
Юридические лица оформляют заявку на фирменном бланке с подписью уполномоченного лица и направляют по факсу: +375 222 737878 либо по электронной почте: hotel_mogilev@mail.ru.
Физические лица заполняют форму заявки для бронирования номера в режиме онлайн на официальном сайте Гостиницы. В заявке заполняются основные поля, оплата производится при заселении.
Убедительная просьба, после проведения платежа банковской картой, сохраняйте полученные карт-чеки (подтверждения оплаты) для сверки с выпиской из карт-счета, с целью подтверждения совершения операции в случае возникновения спорных ситуаций.
Условия отмены брони:
Совершая бронирование в Гостинице путем его оформления на официальном сайте Гостиницы, Гость принимает и соглашается с порядком отмены заказа, условиями, действующими в случае незаезда Гостя.
Обратите внимание, что некоторые тарифы и специальные предложения не подлежат отмене и изменению!
При отмене бронирования на официальном сайте Гостиницы hotelmogilev.com возврат денежных средств производится в течение 30 банковских дней с момента отмены (аннулирования) на карту, с которой был произведен платеж.
Гостиница не несет ответственность за отмену бронирования, сделанную в устной форме.
ПЛАТА ЗА ГОСТИНИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Оплата за проживание и дополнительные услуги, предоставляемые гостиницей, может осуществляться за наличный расчет в белорусских рублях или безналичный расчет (в том числе по банковским картам).
Оплата за проживание в гостинице взимается при оформлении проживания посуточно или в полном объеме на условиях предварительной оплаты согласно действующему на дату заселения прейскуранта.
Потребитель обязан произвести окончательный расчет за оказанные ему услуги при выселении. При этом потребителю выдается счет, чек.
Оплата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом, установленным с 12 часов дня текущих суток при заезде.
При размещении до расчетного часа (с 0 до 14 часов) плата взимается за половину суток.
При проживании не более суток плата взимается за сутки.
В случае выезда потребителя после расчетного часа плата за проживание взимается в следующем порядке:
в течение 12 часов – за половину суток;
от 12 до 24 часов – за полные сутки.
Время заселения в гостиницу с 14.00, выезд в 12.00 по местному времени. Заселение с 12.00 без доплаты возможно при наличии свободных номеров, готовых к заселению.
правила гостиничного обслуживания и проживания
информация по противодействию коррупции