Публичный договор оферты

Настоящий договор является публичной офертой.

Потребитель (далее-Гость) самостоятельно и напрямую вступает в договорные отношения с Открытым акционерным обществом «Гостиница «Могилев» (далее-Гостиница) при бронировании номера на условиях, представленных на сайте Гостиницы. Договор считается заключенным с момента совершения пользователем бронирования на официальном сайте Гостиницы – hotelmogilev.com, Гость, совершая бронирование, принимает условия и правила настоящего договора.

Гостиница оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор, в связи с чем, производя бронирование и совершая оплату, Гость принимает обновлённый или измененный договор, действующий на момент совершения брони.

Типы бронирования и условия оплаты:

Гарантированное бронирование – 100% предварительная оплата согласно прейскуранту цен.

Негарантированное бронирование предлагает сохранение брони на номера (места в номерах) до 19:00 дня заезда.

Гарантированное бронирование сохраняет бронь на номер (места в номерах) в течение 1 (первых) суток до 12.00.

В случае аннулирования заявки на бронирование не позднее, чем за 1 сутки до заезда проживающих, денежные суммы, поступившие на расчетный счет гостиницы в качестве оплаты за проживание, возвращаются в течение 30 банковских дней с момента аннулирования на основании письменного обращения потребителя.

В случае аннулирования или частичного аннулирования заявки на бронирование менее чем за 1 сутки до заезда проживающих, а также в случае не заезда в гостиницу (при наличии не аннулированной заявки), потребитель оплачивает суточную стоимость каждого забронированного номера (простой).

Юридические лица оформляют заявку на фирменном бланке с подписью уполномоченного лица и направляют по факсу: +375 222 737878 либо по электронной почте: hotel_mogilev@mail.ru.

Физические лица заполняют форму заявки для бронирования номера в режиме онлайн на официальном сайте Гостиницы. В заявке заполняются основные поля, оплата производится при заселении.

Убедительная просьба, после проведения платежа банковской картой, сохраняйте полученные карт-чеки (подтверждения оплаты) для сверки с выпиской из карт-счета, с целью подтверждения совершения операции в случае возникновения спорных ситуаций.

Условия отмены брони:

Совершая бронирование в Гостинице путем его оформления на официальном сайте Гостиницы, Гость принимает и соглашается с порядком отмены заказа, условиями, действующими в случае незаезда Гостя.

Обратите внимание, что некоторые тарифы и специальные предложения не подлежат отмене и изменению!

При отмене бронирования на официальном сайте Гостиницы hotelmogilev.com возврат денежных средств производится в течение 30 банковских дней с момента отмены (аннулирования) на карту, с которой был произведен платеж.

Гостиница не несет ответственность за отмену бронирования, сделанную в устной форме.

правила гостиничного обслуживания и проживания

информация по противодействию коррупции

расчетный час

Постановление совета Министров РБ

Положение по обработке персональных данных

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ